Conditions & Prix


Visites proposées sur le calendrier de la Luciole :

Tarifs

• POUR LES INDIVIDUELS : Voir chaque fiche de visite

 

 

• POUR LES GROUPES (VISITES SUR COMMANDE) :

 

De 1 à 5 personnes : 150€ (durée 1h30 - 2h00)


De 6 à 25 personnes
 190€ + 1/audiophone

- Tarif nocturne (
à partir de 18h30) : 220 
1/audiophone

 

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- Projection-conférence en salle : 220 pour 1h30
Nombre de participants non limité (voir capacité de la salle)

 



Conditions

Horaires

  • Merci de vous présenter sur le lieu de rendez-vous au MINIMUM 10 MINUTES AVANT le début de la visite.

 

Annulation

  • Visite simple — programme uniquement
    Entre 0 et 3 personnes, les visites sont annulées. A partir de 4 personnes, les visites sont maintenues.
    Merci de prévenir, jusqu’à l’heure prévue, au 06 59 07 10 87
  • Visites Spéciales
    Lors d’expositions temporaires ou d’évènements spéciaux, des visites peuvent être proposées dans le programme.
    Dans ce cas, le nombre de place est limité par visite, et il y a des listes d’attentes.
  • Raisons extérieures
    Toute visite annulée pour raison exceptionnelle (fermeture imprévue d’un monument, évènement publique, etc…) ne sera pas remboursée.
    La Luciole décline toute responsabilité sur les visites annulées pour des raisons extérieures à sa volonté.

 

En cas d’annulation, PRÉVENIR IMPÉRATIVEMENT 24H AVANT MINIMUM – TOUTE VISITE NON ANNULÉE 24H AVANT SERA DUE.
Ne bloquez pas la place d’un autre visiteur si vous ne pouvez pas venir. Pensez à ceux qui sont sur liste d’attente.
Merci d’établir votre annulation au 06 59 07 10 87 ou sur lesvisitesdelaluciole@gmail.com

 


Paiement

  • Pour une visite simple, le tarif est à 12€, payable sur place, à la guide, au début de la visite.
  • Pour tout devis de visite d’entreprise ou groupe privé, UN ACOMPTE DE 30% du montant total sera demandé pour valider la réservation.
    Si l’acompte n’est pas reçu, la réservation n’est pas confirmée. La guide se réserve le droit d’annuler ou de modifier la programmation.
    Le réglement se fait sur un délai de 30 jours à partir de la date de la prestation.
    Passée la date limite de paiement, l’acompte sera encaissé et une pénalité de retard sera calculée à partir de la date de la prestation.
    La majoration de retard sera appliquée sur le montant total, calculée par rapport au taux d’intérêt légal, comme suit :
    - entre 1 et 90 jours de retard : 11,37% (taux légal minimum en vigueur en 2009)
    - 91 jours et plus : 3,79% par mois (ou 0,1263% par jour) (taux légal minimum en vigueur en 2009)
    (article L 441-6, al 8 du Code de commerce tel que modifié par Loi n° 2008-776 du 4 août 2008).

Conditions climatiques

Sauf cas exceptionnel, en cas de mauvais temps, les visites en circuits extérieurs sont MAINTENUES.


Assurances

Les participants des visites sont sous leurs propres responsabilité civile en cas d’accidents.
Les clients des visites Cyclo-Tours sont priés de s’assurer spécialement avant la visite.
LES VISITES DE LA LUCIOLE DÉCLINENT TOUTE RESPONSABILITÉ EN CAS D’ACCIDENT PENDANT LES HORAIRES DE VISITES.


Loi Informatique & Liberté / RGPD - Données

 

Conformément aux obligations du RGPD, les données personnelles que vous nous communiquerez ne seront utilisées que dans le cadre des relations commerciales entre vous et Les Visites de la Luciole. Les données ne seront pas utilisées à des fins sortant du cadre du service demandé.

 

Les données non utilisées depuis trois ans sont régulièrement effacées de nos bases (opération effectuée au moins une fois par an) ou selon les modalités explicitement décrites pour le service concerné.

 

L’utilisateur est notamment informé que conformément à l’article 32 de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, les informations qu’il communique par le biais des formulaires présents sur le site sont nécessaires pour répondre à sa demande et sont destinées à Mme Lucile Stellakis, en tant que responsable du traitement à des fins de gestion administrative et commerciale des services utilisés.

 

L’utilisateur est informé qu’il dispose d’un droit d’accès, d’interrogation et de rectification qui lui permet, le cas échéant, de faire rectifier, compléter, mettre à jour, verrouiller ou effacer les données personnelles le concernant qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite.

 

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L’utilisateur dispose également d’un droit d’opposition au traitement de ses données pour des motifs légitimes ainsi qu’un droit d’opposition à ce que ces données soient utilisées à des fins de prospection commerciale.

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